Trận đấu giữa Sông Lam Nghệ An (SLNA) và Công an Hà Nội (CAHN), thuộc vòng 6 LPBank V.League 2026/27, thu hút đông đảo người hâm mộ đến sân Vinh cổ vũ. Đây được CLB đánh giá là trận đấu có lượng khán giả trở lại sân đông kỷ lục sau nhiều mùa giải.
Tuy nhiên, bên cạnh không khí sôi động trên khán đài, công tác tổ chức đón khán giả cũng phát sinh tình huống đáng tiếc. Trên mạng xã hội, một số hình ảnh và phản ánh cho thấy có khán giả đã mua vé nhưng không thể vào sân theo dõi trận đấu.
Một tài khoản chia sẻ hình ảnh 4 vé đã mua, kèm theo ý kiến bày tỏ sự khó hiểu khi không được vào sân dù đã có vé hợp lệ. Nội dung này nhận được sự quan tâm và nhiều ý kiến trao đổi từ cộng đồng mạng.
SLNA chính thức gửi lời xin lỗi
Trước sự việc, CLB Sông Lam Nghệ An đã phát đi thông báo cảm ơn và xin lỗi người hâm mộ.
Theo giải thích của CLB, do lượng khán giả đến sân quá đông, nhằm bảo đảm an ninh và phòng tránh những sự cố ngoài ý muốn, Ban tổ chức sân vận động Vinh buộc phải đóng các cổng khi vẫn còn nhiều người có nhu cầu vào sân.
Đáng chú ý, trong số những khán giả không thể vào sân có cả những người đã sở hữu vé hợp lệ, thậm chí có người vượt hàng trăm kilômét để đến cổ vũ đội bóng.
Ban tổ chức sân Vinh thừa nhận những bất tiện và thiệt thòi mà khán giả gặp phải, đồng thời gửi lời xin lỗi chân thành đến những người không thể trực tiếp theo dõi trận đấu.
Mỗi vé cũ được đổi thành 2 vé xem trận SLNA - Ninh Bình
Để khắc phục phần nào sự cố, CLB Sông Lam Nghệ An công bố phương án hỗ trợ quyền lợi cho người hâm mộ.
Cụ thể, khán giả giữ vé trận SLNA - CAHN sẽ được đổi 1 vé vào sân xem trận đấu tiếp theo trên sân nhà giữa SLNA và Ninh Bình, thuộc vòng 9 LPBank V.League 2026/27, dự kiến diễn ra ngày 27/11/2026.
Bên cạnh đó, CLB sẽ tặng thêm 1 vé ở khán đài tương đương. Như vậy, mỗi vé cũ đủ điều kiện đổi sẽ được nhận tổng cộng 2 vé xem trận đấu tiếp theo.
Người hâm mộ có nhu cầu nhận hỗ trợ được đề nghị liên hệ qua Hotline và Zalo: 0943.786.837 để được hướng dẫn cụ thể.
Việc CLB chủ động lên tiếng xin lỗi và đưa ra phương án bù đắp quyền lợi cho khán giả là động thái cần thiết nhằm giải quyết những phản ánh sau trận đấu.
Tuy nhiên, sự việc cũng là kinh nghiệm để Ban tổ chức sân Vinh tiếp tục rà soát phương án phân luồng, kiểm soát vé và dự báo lượng người đến sân, nhất là trong những trận đấu có sức hút lớn.
Bởi sự cuồng nhiệt của người hâm mộ chính là nguồn động lực quan trọng đối với bóng đá xứ Nghệ. Việc bảo đảm quyền lợi cho khán giả, đặc biệt là những người đã mua vé hợp lệ, cần được đặt lên hàng đầu trong công tác tổ chức các trận đấu tiếp theo.
