Nội dung thông báo nêu rõ, trên mẫu hộ chiếu mới (màu xanh tím than) của Việt Nam không thể hiện thông tin về nơi sinh của người mang hộ chiếu. Đây là một thông tin quan trọng để xác định danh tính cá nhân và cũng là thông tin bắt buộc để xử lý các đơn xin thị thực Schengen.
Đại sứ quán Tây Ban Nha khuyến cáo, trước tình hình này, người xin thị thực Schengen cần lưu ý: Thời điểm hiện tại, Đại sứ quán Tây Ban Nha tại Hà Nội không thể tiếp nhận đơn xin thị thực Schengen đối với mẫu hộ chiếu mới này cho đến khi có thông báo tiếp theo.
Các đơn xin thị thực Schengen với hộ chiếu trước đây của Việt Nam (bìa xanh lá) có thể hiện nơi sinh và vẫn còn hạn vẫn được tiếp nhận và xử lý bình thường.
Những người có ý định nhập cảnh vào các nước thành viên trong khối Schengen nên liên lạc với Đại sứ quán của các nước đó để xác nhận thông tin liên quan; tránh gặp khó khăn khi làm thủ tục nhập cảnh tại biên giới giữa các quốc gia trong khối Schengen.
“Chúng tôi rất tiếc vì những bất tiện này nằm ngoài ý muốn của Đại sứ quán và chúng tôi sẽ cập nhật kịp thời thông tin về các diễn biến tiếp theo”, thông báo của Đại sứ quán Tây Ban Nha tại Việt Nam nêu.
Trao đổi với phóng viên TTXVN tại Nam Âu ngày 1/8, bà Trần Thị Hương, Bí thư thứ nhất Đại sứ quán Việt Nam tại Tây Ban Nha cho biết, Đại sứ quán đã nắm được thông tin và ngay lập tức phối hợp với các cơ quan hữu quan tại Việt Nam để xúc tiến giải quyết các vấn đề liên quan. Đại sứ quán cũng thảo luận cách thức liên hệ với các cơ quan chức năng của Tây Ban Nha để trao đổi cụ thể nhằm giúp nhanh chóng tháo gỡ vấn đề.
Theo bà Trần Thị Hương, phía Việt Nam cần phải trao đổi chi tiết với phía Tây Ban Nha để nắm rõ vấn đề phát sinh, từ đó có thể nhanh chóng có phương án giải quyết mà 2 bên có thể chấp nhận. Đối với các trường hợp đã được cấp hộ chiếu mới, bà đề nghị mọi người bình tĩnh, nhấn mạnh rằng Đại sứ quán Việt Nam tại Tây Ban Nha, cũng như các cơ quan hữu quan ở Việt Nam sẽ có thông báo, hướng dẫn cụ thể sau khi đã thống nhất với phía bạn.
