Trong đơn, chị Thủy cho biết: ngày 15/8, chị đến cơ sở thẩm mỹ này xăm môi, đóng tiền trước 4 triệu đồng. Dù đã rất nhiều lần từ chối làm các dịch vụ khác, nhưng khi chị nằm xuống để xăm môi thì bị bịt mắt, rồi nhân viên ở đây tự ý xóa rãnh cười, làm "tai tài lộc". Và sau đó là chìa ra tờ hóa đơn 30 triệu đồng ép thanh toán...
Tuy nhiên, đến tối cùng ngày thì tai chị bị sưng phù, chảy máu, sau đó phải nhập viện để phẫu thuật.
Nếu đúng như lời chị Thủy trình bày trong đơn thì rõ ràng, hành vi của viện thẩm mỹ này chẳng khác gì trấ/n lộ/t.
