Chỉ đạo, xử lý thông tin trên báo chí thường xuyên, liên tục, kịp thời, chính xác
UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện việc chỉ đạo, xử lý thông tin trên báo chí thường xuyên, liên tục, kịp thời, chính xác và theo đúng quy định. Việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí đảm bảo kịp thời, khách quan, trở thành nguồn tin chính thống cho các cơ quan báo chí. Cung cấp thông tin cho báo chí bằng các hình thức một cách linh hoạt, hiệu quả, đảm bảo nguồn tin chính xác, đúng thẩm quyền. Đồng thời, tăng cường sự phối hợp giữa các đơn vị với cơ quan báo chí để thực hiện tốt công tác chỉ đạo, xử lý thông tin báo chí và cung cấp thông tin cho báo chí.
Các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức thông tin cho báo chí trong phạm vi thuộc thẩm quyền bằng hình thức thường xuyên đăng tải thông tin chính thống lên Cổng TTĐT của cơ quan, đơn vị, địa phương theo quy định. Tổ chức họp báo khi được UBND tỉnh, Sở TT&TT yêu cầu hoặc trong trường hợp cần thiết. Phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong trường hợp đột xuất, bất thường theo quy định. Khi cần thiết, các cơ quan, đơn vị, địa phương có thể đăng ký cung cấp thông tin cho báo chí thông qua giao ban báo chí định kỳ hàng tháng do Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy và Sở TT&TT, Hội Nhà báo tỉnh phối hợp tổ chức.
Khi nhận được thông tin do báo chí đăng, phát; hoặc khi có văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, văn bản đề nghị xử lý của Sở TT&TT về các vấn đề được báo chí đăng, phát thì người đứng đầu các cơ quan, đơn vị liên quan khẩn trương tổ chức kiểm tra, xác minh, làm rõ sự việc và trả lời bằng văn bản về kết quả, biện pháp giải quyết cho các cơ quan báo chí đã đưa tin; đồng thời báo cáo UBND tỉnh, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Sở TT&TT.
Trường hợp các đơn vị đã tổ chức kiểm tra, xác minh vấn đề báo nêu nhưng chưa có kết quả (do vấn đề có nhiều tình tiết phức tạp) thì báo cáo nêu rõ lý do, biện pháp giải quyết, thời hạn thực hiện về UBND tỉnh, Sở TT&TT, đồng thời thông tin cho cơ quan báo chí đã đăng, phát.
Các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ động xử lý thông tin báo chí phản ánh trong phạm vi thẩm quyền của mình.
Trường hợp báo chí thông tin đúng thì tổ chức, cá nhân được báo chí phản ánh tiếp thu nội dung thông tin và có biện pháp giải quyết, khắc phục các vi phạm theo quy định hiện hành; có văn bản báo cáo kết quả xử lý gửi về UBND tỉnh, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Sở TT&TT và các cơ quan báo chí đã đăng, phát. Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về việc tiếp thu, sửa chữa các vi phạm báo chí phản ánh.
Trường hợp không đồng ý với thông tin do báo chí đăng, phát; các cơ quan, đơn vị, địa phương có quyền trao đổi bằng văn bản hoặc thông qua đối thoại trực tiếp với cơ quan báo chí để làm rõ quan điểm của mình. Văn bản trả lời của tổ chức, cá nhân phải nêu rõ thông tin nào đúng, thông tin nào sai (có căn cứ kèm theo) đã đăng phát trong tác phẩm báo chí; yêu cầu cải chính hoặc kiến nghị xử lý vi phạm đối với phóng viên hoặc cơ quan báo chí gửi UBND tỉnh, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Sở TT&TT và cơ quan báo chí đã đăng phát. Ý kiến trao đổi của các cơ quan, đơn vị, địa phương hoặc cá nhân không được xúc phạm cơ quan báo chí, danh dự, nhân phẩm của tác giả tác phẩm báo chí và không vi phạm các quy định của pháp luật.
Trường hợp không thống nhất với văn bản trao đổi của tổ chức, cá nhân thì cơ quan báo chí có quyền thông tin để làm rõ quan điểm của mình. Sau 03 lần đăng, phát ý kiến trao đổi của tổ chức, cá nhân và cơ quan báo chí mà chưa đạt được kết quả cuối cùng, Sở TT&TT có quyền yêu cầu ngừng, đăng, phát các thông tin. Tổ chức, cá nhân không đồng ý với các nội dung đã trao đổi có quyền kiến nghị, khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện vụ việc theo quy định của pháp luật tại Tòa án.
Trong trường hợp báo chí thông tin sai sự thật, thông tin gây hiểu nhầm làm tổn hại đến uy tín, danh dự, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân thì cơ quan, đơn vị yêu cầu cơ quan báo chí thực hiện việc cải chính theo Điều 42 Luật Báo chí năm 2016.
Các đơn vị thực hiện xử lý vi phạm trong phạm vi thẩm quyền của mình được quy định tại Nghị định số 119/2020/NĐ-CP ngày 07/10/2020 của Chính phủ và Nghị định 14/2022/NĐ-CP ngày 27/01/2022 của Chính phủ.
Việc đăng, phát thông tin của cơ quan báo chí phải có nội dung phù hợp với định hướng thông tin; phù hợp với tôn chỉ, mục đích, đối tượng phục vụ và không vi phạm quy định tại Điều 10 của Luật Báo chí.
Cơ quan báo chí, nhà báo có trách nhiệm đăng, phát đúng nội dung phát ngôn và thông tin do Người phát ngôn, Người được ủy quyền phát ngôn cung cấp, đồng thời phải ghi rõ thông tin về họ tên và đơn vị của Người phát ngôn hoặc Người được ủy quyền phát ngôn.
Khi có văn bản kết luận của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền về nội dung thông tin trên báo chí sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức; danh dự, nhân phẩm của cá nhân thì cơ quan báo chí phải đăng phát nguyên văn bản kết luận đó, đồng thời thực hiện việc cải chính, xin lỗi theo luật định. Việc xin lỗi, cải chính, đính chính trên báo chí về các thông tin chưa chính xác do Tổng biên tập, Giám đốc cơ quan báo chí chịu trách nhiệm.
Người đứng đầu cơ quan báo chí (Tổng Biên tập, Giám đốc) chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước cơ quan chủ quản và trước cơ quan quản lý nhà nước về báo chí những nội dung thông tin đăng, phát trên báo được phân công phụ trách.../.