Theo thông tin ban đầu, vụ cháy nhà trong đêm, 5 người trèo qua ban công thoát nạn xảy ra vào khoảng gần 1h ngày 28/11, tại một nhà dân nằm trong ngõ 132 quận Cầu Giấy, TP Hà Nội.
Ngôi nhà bị cháy là nhà ở kết hợp kinh doanh quần áo, diện tích mặt bằng khoảng 30 m2, cao 4 tầng, khu vực cháy xuất phát từ tầng 1. Thời điểm xảy ra cháy trong nhà có 5 người, chủ hộ sau khi phát hiện có cháy đã lấy chìa khóa mở cửa ban công tầng 2, cùng các thành viên trong gia đình tự thoát nạn qua nhà hàng xóm liền kề.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã điều động xe chữa cháy, cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ tới hiện trường để cứu hộ, cứu nạn và dập lửa. Khoảng nửa giờ sau đám cháy đã được dập tắt. Đám cháy không gây thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản đang thống kê, nguyên nhân đang điều tra làm rõ.
