Bắt đầu từ tuần này, người dùng ở các quốc gia được chọn sẽ có thể thực hiện cuộc gọi thoại và video trực tiếp từ ứng dụng Facebook như một phần trong thử nghiệm của nền tảng này. Giám đốc quản lý sản phẩm tại Messenger của Facebook, Connor Hayes, cho biết bản thử nghiệm nhằm cung cấp trải nghiệm người dùng được sắp xếp hợp lý, giảm bớt trở ngại khi truy cập các tính năng chính.
Trước đó Facebook thường cung cấp tính năng gọi thoại và video từ Messenger - dịch vụ nhắn tin là một phần của ứng dụng Facebook chính trước khi bị tách ra vào năm 2014. Kể từ khi trở thành một dịch vụ và ứng dụng riêng biệt, người dùng đã buộc phải chuyển đổi giữa Messenger và các chức năng khác của Facebook khi muốn truy cập các tính năng khác nhau như nhắn tin riêng tư, mạng xã hội cũng như cuộc gọi thoại và video.
Việc tích hợp mới là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn để gắn kết các dịch vụ của Facebook lại với nhau.
Năm ngoái, Facebook đã thực hiện các bước để hỗ trợ nhắn tin giữa Messenger và Instagram, một dự án được cho là sẽ đến với WhatsApp trong tương lai. Facebook cũng đang thử nghiệm một phiên bản giới hạn của hộp thư đến Messenger trong ứng dụng Facebook. Hayes cho biết công ty đang bắt đầu coi Messenger như một dịch vụ hơn là một ứng dụng độc lập.
Sáng kiến này bị một số người coi là một mưu đồ nhằm tiếp tục chiếm lĩnh thị phần, làm phức tạp quá trình tan rã nếu chính phủ Mỹ tìm thấy bằng chứng về các hoạt động độc quyền. Tuần trước, Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) đã đệ đơn kiện chống độc quyền nhằm vào Facebook khi cho rằng công ty này đã vi phạm các quy tắc chống cạnh tranh khi mua Instagram và WhatsApp./.
